02/08/2025
Assurer la sécurité des personnes âgées dans un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) est un défi de chaque instant. À Évreux, comme ailleurs, il s’agit non seulement de prévenir les risques liés à la santé et à la perte d’autonomie, mais aussi de garantir un cadre de vie respectueux de la dignité et du bien-être de chacun. Pourtant, la réalité va bien au-delà des portes verrouillées : la sécurité en EHPAD englobe la prévention des chutes, la gestion des comportements désorientés, la lutte contre la maltraitance, la préparation aux situations d’urgence, et la protection des biens personnels.
Selon le rapport annuel 2022 de la Haute Autorité de Santé, plus de 70% des résidents en EHPAD en France présentent au moins une pathologie chronique et près de la moitié des résidents sont atteints de troubles cognitifs. La sécurité doit donc être pensée à tous les niveaux, et adaptée aux besoins spécifiques du public accueilli (source : HAS, "Qualité des soins en EHPAD", 2022).
En France, tous les EHPAD sont soumis à un cadre légal très précis : ils doivent répondre à des normes strictes définies par le Code de l’action sociale et des familles (CASF), ainsi qu’aux recommandations de la HAS. À Évreux, la dizaine d'EHPAD publics et privés du territoire (consultables sur le site de l’annuaire municipal d’Évreux) veillent à l’application de ces textes.
Les établissements sont également régulièrement inspectés par les services de l’État (Agence Régionale de Santé, Conseil départemental de l’Eure), qui peuvent infliger des sanctions en cas de manquements. En 2023, selon la Fédération Hospitalière de France, 97% des EHPAD normands contrôlés étaient jugés conformes sur le volet sécurité.
La chute reste l’accident le plus fréquent chez les résidents. À ce titre, la configuration des bâtiments et la prévention jouent un rôle déterminant :
Selon la Mutualité Française, les EHPAD qui investissent dans la prévention des chutes constatent une baisse de 20% du nombre d’incidents sur trois ans (source : dossier prévention MSF, 2019-2022).
La loi impose cependant le respect de la vie privée : la vidéosurveillance n’est jamais installée dans les chambres ou les lieux d’intimité.
La question des fugues est centrale pour les personnes désorientées : systèmes d’alarme, bracelets anti-fugue (optionnels et soumis à accord), surveillance accrue des unités Alzheimer viennent renforcer la vigilance du personnel, notamment en début et fin de journée, périodes sensibles.
La sécurité en EHPAD dépend d’abord des équipes. À Évreux, chaque structure emploie des soignants (aides-soignants, infirmiers), des agents de service, mais aussi des personnels administratifs et techniques qui jouent un rôle dans la sécurité quotidienne.
Si un médecin coordonnateur intervient régulièrement dans chaque EHPAD, il n’est pas toujours présent sur site en continu. Les établissements ont donc mis en place :
À Évreux, l’hôpital Victor Hugo collabore souvent avec les EHPAD du secteur pour organiser les transferts rapides si nécessaire.
L’épisode du COVID-19 a profondément marqué la gestion de la sécurité en EHPAD. À Évreux, les établissements ont rapidement renforcé les protocoles :
À noter que la vigilance reste de mise chaque hiver lors des pics de grippe ou de gastro-entérite, avec parfois la suspension temporaire de certaines animations collectives.
Les EHPAD ne sont pas à l’abri d’événements exceptionnels : incendie, coupure de courant, canicule, inondation… Pour garantir une réponse rapide :
Lors de la canicule 2022, par exemple, tous les EHPAD de l’Eure ont activé leur cellule de crise, organisé des rafraichissements continus, installé des brumisateurs, et maintenu la veille sanitaire. Cela a permis de limiter le nombre d’hospitalisations d’urgence selon le bilan de la Préfecture de l’Eure.
La sécurité, c’est aussi la garantie contre la maltraitance. Depuis 2019, un dispositif de vigilance existe dans chaque EHPAD d’Évreux :
En 2021, la Médiatrice des EHPAD de Normandie a rapporté que 40% des signalements provenaient de familles alertes lors des visites ; dans tous les cas, chaque signalement est examiné par la direction et, si nécessaire, analysé avec les autorités compétentes (source : rapport annuel MedEHPAD Normandie).
Les EHPAD locaux prennent des initiatives pour améliorer sans cesse la sécurité :
L’ancrage local permet aussi de tisser des liens avec les services d’urgence, les pharmaciens d’Évreux, et les associations d’usagers, qui participent aux commissions de vie sociale pour mieux faire remonter les besoins et les incidents.
La sécurité dans les EHPAD d’Évreux repose donc sur un ensemble cohérent : infrastructures adaptées, personnel formé, protocoles étayés par la réglementation, vigilance sanitaire, gestion des risques, et participation active des familles. Les évolutions récentes – renforcement des protocoles d’hygiène, innovations technologiques, implication accrue des usagers – montrent que la sécurité ne se limite pas à la prévention des accidents, mais s’inscrit dans une démarche globale de qualité de vie.
Pour en savoir plus : n’hésitez pas à consulter les rapports de l’ARS Normandie, contacter la Maison des aînés d’Évreux, ou échanger dans les commissions de vie sociale des EHPAD locaux.