Les EHPAD à Évreux œuvrent pour protéger la liberté de chacun : correspondance, droit de recevoir ou non des visites, accès libre au téléphone… Depuis le renforcement des droits des résidents grâce à la loi du 2 janvier 2002, tout refus (soins, visites, curatelle, etc.) doit être respecté, sauf situation d’urgence médicale avérée (Légifrance).
- Contrats de séjour détaillant les droits fondamentaux
- Affichage obligatoire de la charte des droits du résident dans chaque établissement
- Délégation possible à une personne de confiance choisie par le résident
Le rôle du Conseil de la Vie Sociale (CVS)
À Évreux, chaque EHPAD dispose d’un CVS regroupant représentants des résidents, familles et personnels. Il veille à ce que les attentes autour de la vie privée soient entendues et respectées. Par exemple, le CVS intervient souvent pour :
- Réguler les horaires de passage des personnels de nuit
- Améliorer la signalétique relative à la confidentialité
- Faire remonter les besoins spécifiques de certains résidents (ex : préserver l’anonymat lors de la distribution du courrier ou des médicaments)